Forretningsetikk og overholdelse av regler og standarder
Starbucks mener at å drive virksomhet på en etisk måte og å etterstrebe å gjøre de riktige tingene, er avgjørende for at vi skal lykkes.
Forretningsetikk og overholdelse av regler og standarder er et program som støtter Starbucks' forretningsidé og bidrar til å beskytte kulturen vår og renommeet vårt ved å skaffe ressurser som hjelper partnerne å ta etisk riktige avgjørelser på jobb.
Programmet utarbeider og distribuerer materiale som øker bevisstheten, blant annet Retningslinjer for forretningsatferd, legger til rette for opplæring i etikk og overholdelse av juridiske regler og standarder, foretar undersøkelser om sensitive spørsmål som for eksempel mulige interessekonflikter, og gir partnere flere kanaler der de kan uttrykke bekymring. Partnerne oppfordres til å rapportere alle typer problemer eller bekymringer til programmet gjennom en av de tilgjengelige kommunikasjonskanalene.
De fleste rapportene som mottas av Forretningsetikk og overholdelse av regler og standarder, gjelder problemer med forholdet mellom de ansatte. Denne trenden vises også hos andre selskaper – både i detaljhandelen og ellers – der det gis alternative rapporteringskanaler som en del av et omfattende program for etikk og overholdelse av regler og standarder.
Mer informasjon om Starbucks Forretningsetikk og overholdelse av regler og standarder kan fås ved å sende en e-post til EthicsAndCompliance@Starbucks.com.
Retningslinjer for forretningsatferd
Heftet Retningslinjer for forretningsatferd distribueres til alle partnerne for å hjelpe dem å ta riktige beslutninger på jobb. Retningslinjene er en kort gjennomgang av noen av selskapets forventninger til hvordan vi alle skal utføre virksomheten for Starbucks, i samsvar med forretningsideen og kjerneverdiene.
- Engelsk (793 kB Adobe® Acrobat®-fil)
- Kinesisk (3 MB Adobe® Acrobat®-fil)
- Nederlandsk (932 kB Adobe® Acrobat®-fil)
- Fransk (485 kB Adobe® Acrobat®-fil)
- Fransk (Canada) (963 kB Adobe Acrobat-fil)
- Tysk (958 kB Adobe® Acrobat®-fil)
- Brasiliansk portugisisk (840K Adobe® Acrobat®-fil)
- Spansk (957K Adobe® Acrobat®-fil)
- Thai (891 kB Adobe® Acrobat®-fil)